PODSTAWOWE INFORMACJE
Polityka Prywatności informuje o zasadach przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających stronę www.narex.pl, w tym Użytkowników i Klientów Sklepu, określonych w Regulaminie. Polityka określa sposób gromadzenia danych osobowych poprzez stronę internetową, Sklep oraz używane przez nas usługi i narzędzia.
Zdefiniowane w Regulaminie sklepu internetowego lub wybranej usługi pojęcia mają zastosowanie również tutaj. Dodatkowo wyjaśniamy kluczowe terminy:
- Polityka prywatności – niniejszy dokument,
- RODO – Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych,
- Administrator danych – ProBioMarket sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Hoża 86/210, wpisana do KRS pod numerem 0000643773.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Możesz się z nami skontaktować:
- Listownie: ul. Hoża 86/210, Warszawa,
- Mailowo: kontakt@narex.pl,
- Telefonicznie: +48 22 299 75 74.
ZAKRES, CEL, PODSTAWA PRAWNA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Rejestracja Konta
- Dane zbierane: imię, nazwisko, e-mail, wybrane hasło.
- Cel: utworzenie i zarzÄ…dzanie Twoim Kontem.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy o prowadzenie Konta).
- Okres przechowywania: dane są przetwarzane do czasu istnienia Konta; możliwość jego usunięcia w każdym momencie.
Zamówienia
- Dane zbierane: dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje o zakupach i płatnościach.
- Cel: realizacja umowy sprzedaży, wypełnienie obowiązków prawnych.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Okres przechowywania: do zakończenia umowy i czasu przedawnienia roszczeń.
Formularz kontaktowy, Infolinia, Komunikatory, Reklamacje
- Dane zbierane: dane identyfikacyjne i kontaktowe.
- Cel: odpowiedź na zapytania i zgłoszenia.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
- Okres przechowywania: do czasu rozwiązania zapytania/reklamacji, a w uzasadnionych przypadkach – do czasu przedawnienia roszczeń.
Newsletter
- Dane zbierane: adres e-mail, opcjonalnie imiÄ™ i preferencje.
- Cel: przesyłanie informacji marketingowych.
- Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
- Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody.
Karty Prezentowe, Klub Lojalnościowy Narex Club
- Dane zbierane zgodnie z Regulaminem Klubu Lojalnościowego.
- Cel: realizacja uprawnień wynikających z przynależności do Klubu.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
- Okres przechowywania: do rezygnacji z członkostwa, a następnie usunięcie danych.
ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe mogą być udostępniane dostawcom usług IT, logistycznych, marketingowych oraz innym wspierającym nasze usługi. Dane mogą być również udostępniane organom prawnym, windykacyjnym oraz innym, uprawnionym na podstawie prawa.
PRZENOSZENIE DANYCH POZA EOG
Transfer danych poza EOG odbywa się tylko w niezbędnych przypadkach i z odpowiednimi zabezpieczeniami, w tym na podstawie decyzji adekwatności, standardowych klauzul umownych czy certyfikatu Privacy Shield.
PLIKI COOKIES I INNE TECHNOLOGIE
Wykorzystujemy pliki cookies do zarządzania sesją, optymalizacji serwisu, personalizacji treści reklamowych, realizacji funkcji serwisowych i gromadzenia statystyk. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.
KATEGORIE PLIKÓW COOKIE NA STRONIE WWW.NAREX.PL
Pliki cookies na naszej stronie internetowej są klasyfikowane w dwie główne kategorie:
Niezbędne Cookies:
Te pliki cookie są kluczowe dla podstawowej funkcjonalności strony internetowej i są automatycznie aktywne. Umożliwiają one nawigację po stronie i dostęp do zabezpieczonych funkcji. Bez tych plików cookie strona nie może funkcjonować prawidłowo. Pliki cookie te nie wymagają zgody użytkownika i są niezbędne do działania usług oferowanych przez The Narex.
Opcjonalne Cookies:
Pliki cookie te są używane tylko za zgodą użytkownika. Wyróżniamy następujące rodzaje opcjonalnych cookies:
- Preferencyjne: Pozwalają na zapamiętywanie wybranych ustawień i personalizację interfejsu, na przykład wybranego języka lub regionu.
- Statystyczne: Pozwalają zrozumieć sposób korzystania z witryny przez użytkowników poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ułatwiają one www.narex.pl optymalizację działania serwisu, identyfikację popularnych stron i śledzenie, jak użytkownicy poruszają się po witrynie.
- Marketingowe: Używane do śledzenia użytkowników między stronami. Ich celem jest wyświetlanie reklam, które są relewantne i angażujące dla poszczególnych użytkowników, oraz wartościowe dla wydawców i reklamodawców. Umożliwiają dostosowanie treści reklamowych do zainteresowań użytkownika, budując profil jego preferencji.
Szczegółowe informacje dotyczące każdego rodzaju plików cookie, z których korzystamy, znajdziesz w ustawieniach plików cookie, gdzie możesz również zarządzać swoimi preferencjami.
Rodzaje Plików Cookie:
- Sesyjne: Tymczasowe pliki cookie, które pozostają w archiwum cookie przeglądarki do momentu opuszczenia strony.
- Stałe: Pliki, które pozostają w archiwum cookie przeglądarki przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
Google Analytics:
Po wyrażeniu zgody na używanie plików cookie Google Analytics, korzystamy z nich do zbierania ogólnych, anonimowych informacji statystycznych. Pomagają one analizować, jak użytkownicy korzystają z naszej strony. Google może przetwarzać te dane na serwerach w USA. Więcej informacji na temat Google Analytics znajdziesz na oficjalnej stronie polityki prywatności Google.
Google Ads:
Korzystamy z Google Ads do prezentowania naszych ofert w wyszukiwarce Google i jej sieci reklamowej. To narzędzie pomaga nam analizować skuteczność naszych kampanii reklamowych.
Facebook (Meta) Pixel:
Facebook Pixel to narzędzie, które pozwala na mierzenie efektywności reklam przez analizę działań podejmowanych na naszej stronie przez użytkowników. Umożliwia identyfikację i śledzenie użytkowników na podstawie plików cookie Facebooka.
Pamiętaj, że masz kontrolę nad swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie i w każdej chwili możesz je dostosować, blokować lub usuwać, korzystając z opcji dostępnych w Twojej przeglądarce internetowej.
LinkedIn Ads:
W ramach naszych działań analitycznych i marketingowych, używamy plików cookie dostarczanych przez LinkedIn Ads. Aby dowiedzieć się więcej o tych plikach, zapraszamy do odwiedzenia naszych ustawień cookie oraz strony LinkedIn, można znaleźć tutaj.
Microsoft Clarity i Reklamy Microsoft
Wykorzystujemy narzÄ™dzia Microsoft Clarity oraz Microsoft Advertising, by analizować jak użytkownicy korzystajÄ… z naszej strony oraz jak z niÄ… wchodzÄ… w interakcje. Używamy „map ciepÅ‚a” i zapisów sesji, co pomaga nam ulepszać nasze produkty i usÅ‚ugi. Informacje te zbieramy za pomocÄ… plików cookie wÅ‚asnych i zewnÄ™trznych oraz innych technologii Å›ledzÄ…cych, co pozwala nam oceniać popularność naszych ofert i aktywność online. Te dane sÄ… również wykorzystywane do optymalizacji strony pod kÄ…tem funkcjonowania, bezpieczeÅ„stwa i reklamy. WiÄ™cej informacji o polityce prywatnoÅ›ci Microsoft można znaleźć na stronie Microsoft.
SALESmanago
Korzystamy z SALESmanago do celów analitycznych i marketingowych. Więcej informacji o stosowanych plikach cookie oraz o samym dostawcy usługi znajdziesz w naszych ustawieniach oraz tutaj na SALESmanago.
ZarzÄ…dzanie Plikami Cookies przez PrzeglÄ…darkÄ™
Większość przeglądarek pozwala na kontrolę plików cookie, umożliwiając ich odrzucanie lub akceptowanie w różnym stopniu. Informacje o zarządzaniu plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz poniżej:
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookie dostępnych jest na stronach
Prawa Użytkowników
Jako użytkownik naszej strony, przysługują ci następujące prawa związane z ochroną danych osobowych:
Prawo dostÄ™pu – możesz żądać informacji, czy i jak przetwarzamy twoje dane.
Prawo do sprostowania – jeÅ›li twoje dane sÄ… nieaktualne lub niepeÅ‚ne, masz prawo zażądać ich aktualizacji.
Prawo do usuniÄ™cia – możesz zażądać usuniÄ™cia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – w okreÅ›lonych sytuacjach możesz zażądać, abyÅ›my ograniczyli przetwarzanie twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych – masz prawo otrzymać swoje dane w formacie umożliwiajÄ…cym ich przekazanie innemu dostawcy.
Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić siÄ™ przetwarzaniu twoich danych na potrzeby marketingu bezpoÅ›redniego.
Prawo do cofniÄ™cia zgody – jeÅ›li wyraziÅ‚eÅ› zgodÄ™ na przetwarzanie danych, możesz jÄ… w każdej chwili wycofać.
Prawo do zÅ‚ożenia skargi – w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych, możesz zÅ‚ożyć skargÄ™ do UrzÄ™du Ochrony Danych Osobowych.
UrzÄ…d Ochrony Danych Osobowych
- Ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- tel. 22 531 03 00, fax. 22 531 03 01
- kancelaria@uodo.gov.pl
Aktualizacje Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian, możemy również poinformować cię mailowo.
Ostatnia aktualizacja: 01.05.2024.
